Alteração do valor dos processos

Como é do conhecimento dos utentes, os serviços da rede consular portuguesa estão sujeitos a variações cambiais e eventuais alterações da tabela de emolumentos consulares, que fazem variar o valor dos processos, inclusive durante o processamento do pedido, devido à espaço temporal entre pagamento, envio de documentação e execução do serviço.

Cumpre ressaltar que, se no momento da execução do ato o câmbio estivesse mais baixo, o utente receberia de volta o troco.

Nesse sentido, informamos que em Outubro haverá uma alteração do câmbio consular. Por isso, se formalizou algum pedido e o mesmo ainda não tiver sido finalizado, é possível que precise completar o valor.

Nos casos em que tal aconteça receberá um e-mail (ou uma ligação telefónica) solicitando que faça um depósito bancário na conta do Consulado Geral, ou será informado no momento do atendimento, caso não tenha sido possível avisar antes. Mas isto será informado caso a caso.

Como também é do conhecimento de muitos utentes, infelizmente, devido à elevada procura por nossos serviços nos últimos meses, têm ocorrido algumas demoras no andamento dos processos, pelo que pedimos desculpas, mas ao mesmo tempo solicitamos que tenham paciência e aguardem o nosso contato.

Caso se sinta inseguro ao receber o email ou o telefonema, os dados bancários do Consulado Geral de Portugal em São Paulo são os seguintes:

Banco Itau
Agência: 7657
Conta Corrente: 17520-9
CNPJ: 04.503.986/0001-73