Sugestões e Reclamações

Já consultou a nossa página de perguntas mais frequentes? Lá encontrará respostas à maior parte das perguntas que possa ter. Se, após consultar essa página, bem como as demais do nosso site, pretender apresentar uma sugestão ou reclamação (ou elogio!), continue a ler esta página.

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Abaixo encontra a relação de e-mails dos diferentes setores do Consulado, que procurarão responder às questões que possa ter. para um atendimento mais célere, agradecemos que contacte o setor relevante para a sua questão.

Sempre que for enviar um email, não se esqueça de informar o seu nome completo, a data e local de nascimento, e o número do seu pedido, se já o tiver feito.

Por gentileza escolha apenas um e-mail para contactar, caso contrário irá provocar atrasos na sua resposta em prejuízo próprio e dos demais utentes.

Setores

Dúvidas Gerais: duvidas.saopaulo@mne.pt

Elogios e reclamações: consulado.saopaulo@mne.pt

Vistos:

Centro de Solicitação de Vistos (VFS)
infoportugal.sp@vfshelpline.com

Apoio Social: apoiosocial.saopaulo@mne.pt

Agendamento: agendamento.saopaulo@mne.pt

Financeiro:  financeiro.saopaulo@mne.pt

Recenseamento Eleitoral: eleicoes.saopaulo@mne.pt

Setor Cultural: cultural.saopaulo@mne.pt

Gabinete do Cônsul Geral:
gabinetecg.saopaulo@mne.pt

Cônsul Geral:
Dr. Paulo Jorge Nascimento

Cônsul Geral Adjunto:
Dr. Jorge Longa Marques

Chanceler
Dra. Georgina Ribeiro Mascarenhas